Politique de confidentialité

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles collectées sur ce site proviennent exclusivement du formulaire de contact. Les informations recueillies sont :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de demande (rendez-vous, information, autre)
• Type de séance souhaitée (le cas échéant)
• Disponibilités (le cas échéant)
• Contenu du message

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à votre demande de contact ou de renseignement
• Organiser et planifier vos rendez-vous
• Assurer le suivi de votre accompagnement

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, publicitaires, ni transmises à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous exprimez en cochant la case prévue à cet effet dans le formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse du cabinet.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Matomo, un outil de mesure d'audience open source et auto-hébergé, afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site et quelles informations ils recherchent. Matomo permet de collecter des données de navigation de manière anonyme, sans transférer vos données à des tiers.

Les données collectées par Matomo incluent notamment :

• Les pages consultées et la durée de visite
• La provenance de la visite (moteur de recherche, lien direct)
• Le type d'appareil et de navigateur utilisé
• Les interactions avec certains éléments du site (clics sur les boutons, FAQ, formulaire)

Votre adresse IP est anonymisée avant tout enregistrement. Aucun cookie publicitaire ou traceur tiers n'est utilisé sur ce site. Les données collectées sont uniquement destinées à améliorer le contenu et l'expérience de navigation.

Conformément aux recommandations de la CNIL, la configuration de Matomo utilisée sur ce site est exemptée de consentement préalable. Vous pouvez toutefois vous opposer à cette collecte en activant la fonction « Do Not Track » de votre navigateur.